Wdrożenie i wsparcie

Wdrożenie SaldeoSMART — jak przebiega i co ustalamy

Wdrożenie to nie samo założenie konta. To ustalenie procesu, dobór pakietu, przygotowanie KSeF i integracji z księgowością oraz uruchomienie na realnych dokumentach.

PATCOM jest Certyfikowanym Partnerem SaldeoSMART: prowadzimy dobór rozwiązania, wdrożenia, konfigurację, szkolenia i wsparcie. Poniżej opisujemy, co dokładnie ustalamy na każdym etapie — żebyś wiedział, czego oczekiwać i jak się przygotować.

  • Analiza obecnego obiegu dokumentów
  • Dobór pakietu do realnej skali
  • KSeF, uprawnienia i model pracy
  • Integracja z FK lub ERP

Przygotowanie

Co ustalamy, zanim zaczniemy konfigurować

Cztery informacje decydują o kształcie wdrożenia i o tym, jaki pakiet będzie właściwy. Warto je zebrać przed pierwszą rozmową — skrócą całą resztę.

  • Kto i co dziś robi

    Ustalamy, kto przyjmuje faktury, kto je opisuje i kto zatwierdza. To decyduje o zakresie obiegu i liczbie użytkowników.

  • Skąd wpływają dokumenty

    Faktury z KSeF, PDF-y z poczty, skany papierowe, wyciągi bankowe — każde źródło ma inny sposób obsługi w systemie.

  • Co jest po stronie księgowości

    Program FK lub ERP, sposób dekretacji i format wymiany danych. Od tego zależy wariant integracji.

  • Jaka jest skala miesięczna

    Liczba dokumentów spoza KSeF, liczba obsługiwanych firm i transakcji bankowych przekłada się na zapotrzebowanie na kredyty.

Przebieg

Wdrożenie SaldeoSMART krok po kroku

Kolejność jest istotna: pakiet dobieramy po analizie procesu, a nie przed nią. Dzięki temu nie płacisz za zakres, którego nie wykorzystasz, i nie brakuje Ci funkcji w trakcie pracy.

  1. 1Etap 1

    Rozmowa i analiza procesu

    Przechodzimy obecny obieg dokumentów: źródła, osoby, punkty decyzyjne i miejsca, w których dane są przepisywane po raz drugi.

  2. 2Etap 2

    Dobór pakietu i zakresu

    Do ustalonego procesu dobieramy pakiet dla firmy albo dla biura rachunkowego, liczbę użytkowników oraz zapotrzebowanie na kredyty.

  3. 3Etap 3

    KSeF i uprawnienia

    Przygotowujemy pracę z KSeF: poświadczenia, wymagane uprawnienia oraz — w modelu z biurem rachunkowym — ustalenie, kto wystawia i kto pobiera faktury.

  4. 4Etap 4

    Integracja z FK lub ERP

    Potwierdzamy wariant wymiany danych dla konkretnej wersji programu księgowego i konfigurujemy przekazywanie dokumentów oraz kontrahentów.

  5. 5Etap 5

    Obieg i akceptacja

    Konfigurujemy ścieżki akceptacji, kategorie, rejestry i wymiary, żeby opis dokumentu odpowiadał temu, jak księgujecie.

  6. 6Etap 6

    Uruchomienie, szkolenie i wsparcie

    Startujemy na realnych dokumentach i szkolimy zespół z jego własnych przypadków. Po uruchomieniu zapewniamy wsparcie i korekty konfiguracji w uzgodnionym zakresie współpracy.

Checklista

Co najczęściej trzeba ustalić przed konfiguracją

To warunki projektu, a nie lista życzeń. Każdy z tych punktów wpływa na zakres konfiguracji i na dobór pakietu.

  • Odpowiedzialność i role

    Kto przyjmuje dokumenty, kto opisuje, kto akceptuje i kto odpowiada za konfigurację po Waszej stronie.

  • Poświadczenia i uprawnienia KSeF

    Tam, gdzie używany jest KSeF: przygotowane poświadczenia oraz uprawnienia. Prawa użytkowników w SaldeoSMART ustawia się osobno.

  • Źródła dokumentów

    KSeF, PDF-y z poczty, skany papierowe i wyciągi bankowe — każde źródło obsługiwane jest inaczej i inaczej rozliczane.

  • Program FK/ERP i wariant integracji

    Nazwa i wersja programu, licencja oraz dopuszczalny sposób wymiany danych w Waszym środowisku.

  • Kontrolowany test

    Reprezentatywna paczka dokumentów przechodzi pełną ścieżkę, zanim proces obejmie bieżącą pracę.

  • Szkolenie i uruchomienie

    Kto bierze udział w szkoleniu, na jakich dokumentach pracujemy i od kiedy zespół pracuje wyłącznie w nowym procesie.

Szczegóły warstwy KSeF opisuje strona KSeF w SaldeoSMART, a warianty wymiany danych — przegląd integracji FK i ERP. Po konfiguracji użytkownicy mogą od razu przejść do panelu SaldeoSMART.

Kto prowadzi wdrożenie

Wdrożenie prowadzi PATCOM — Certyfikowany Partner SaldeoSMART

  • Certyfikowany Partner SaldeoSMART

    PATCOM prowadzi dobór rozwiązania, wdrożenia, konfigurację, szkolenia i wsparcie użytkowników SaldeoSMART.

  • Ponad 20 lat na rynku IT

    Wdrożenie prowadzą osoby, które znają realia pracy działów księgowych i biur rachunkowych, a nie tylko ekrany systemu.

  • Jeden punkt kontaktu

    Dobór pakietu, konfiguracja, integracja i późniejsze pytania użytkowników prowadzimy w jednym miejscu.

Dalszy krok

Zakres wdrożenia zależy od tego, czy jesteś firmą, czy biurem

Firma konfiguruje własny obieg i jedną księgowość. Biuro rachunkowe pracuje na wielu klientach, więc inaczej wygląda dobór pakietu i model pracy z KSeF.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

  • Od czego zaczyna się wdrożenie SaldeoSMART?

    Od analizy obecnego procesu: skąd wpływają dokumenty, kto je opisuje i zatwierdza oraz jaki program księgowy lub ERP jest po stronie księgowości. Dopiero na tej podstawie dobiera się pakiet i zakres konfiguracji.

  • Czy wdrożenie obejmuje konfigurację KSeF?

    Tak. Przygotowanie pracy z KSeF — poświadczenia, wymagane uprawnienia oraz ustalenie modelu współpracy z biurem rachunkowym, jeśli dotyczy — jest częścią wdrożenia. Konfigurację prowadzimy zgodnie z bieżącą dokumentacją SaldeoSMART i Ministerstwa Finansów.

  • Czy wdrożenie obejmuje integrację z programem księgowym?

    Tak, o ile dany program współpracuje z SaldeoSMART. Wariant wymiany danych zależy od wersji programu, licencji i konfiguracji — potwierdzamy go dla konkretnego środowiska, a nie z góry.

  • Jak dobierany jest pakiet?

    Pakiet wynika z zakresu obiegu, liczby użytkowników, potrzeby integracji lub API oraz liczby dokumentów spoza KSeF i transakcji bankowych. Ceny i progi znajdziesz w cenniku dla firm oraz w cenniku dla biur rachunkowych, gdzie konfigurację policzysz samodzielnie.

  • Czy szkolenie jest częścią wdrożenia?

    Tak. Szkolenie prowadzimy na dokumentach i procesie klienta, a nie na abstrakcyjnych przykładach — dzięki temu zespół od razu pracuje na własnych kategoriach, rejestrach i ścieżkach akceptacji.

  • Co dzieje się po uruchomieniu?

    Po uruchomieniu zapewniamy wsparcie i korekty konfiguracji w uzgodnionym zakresie współpracy — na przykład gdy zmieni się struktura akceptacji, dojdzie nowy rejestr albo pojawi się kolejny system po stronie księgowości.

Porozmawiajmy o wdrożeniu

Napisz, czy jesteś firmą, czy biurem rachunkowym, z jakiego programu księgowego lub ERP korzystasz, ile osób ma pracować w systemie i ile dokumentów spoza KSeF wpływa miesięcznie. Na tej podstawie zaproponujemy zakres wdrożenia i pakiet.

Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie do kontaktu w sprawie tego zapytania. Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

Wybierz ofertę

Bezpłatna prezentacja

Zobacz Saldeo w działaniu

Umów bezpłatną prezentację na żywo i sprawdź, jak SaldeoSMART pracuje na Twoich dokumentach.