Centrum wiedzy • Proces obsługi faktur

Elektroniczny obieg faktur – od KSeF do księgowości krok po kroku

Obieg faktur to droga dokumentu od wpływu do archiwum: kto go opisuje, kto zatwierdza, kiedy trafia do księgowości. KSeF dostarcza fakturę — resztę procesu projektuje firma.

Definicja

Czym jest elektroniczny obieg faktur

To uporządkowany proces, w którym każda faktura kosztowa przechodzi te same kroki w jednym systemie, a każda decyzja zostaje zapisana. Zamiast przekazywać dokument e-mailem, osoby odpowiedzialne widzą go w swojej kolejce i wiedzą, co mają zrobić.

KSeF nie jest obiegiem faktur. Odpowiada za wystawienie i odbiór faktury ustrukturyzowanej; faktura jest uznana za otrzymaną po nadaniu numeru KSeF. Opis, akceptacja i przekazanie do księgowości dzieją się już po stronie firmy — o tym, jak zorganizować samo zatwierdzanie, piszemy w materiale akceptacja faktur z KSeF.

Wejście dokumentu

Dwa wejścia, jeden proces

Faktura z KSeF — dane XML

Faktura trafia do systemu jako dane ustrukturyzowane. Pozycje pochodzą wprost z pliku XML, bez skanowania. Szczegóły: obsługa KSeF.

Dokument spoza KSeF — PDF, skan, OCR

Dokumenty, których nie ma w KSeF, dodaje się jako pliki, a dane odczytuje OCR z weryfikacją użytkownika. Więcej w materiale wprowadzanie faktur do systemu.

Gdy obie ścieżki kończą się w tym samym procesie, osoby akceptujące nie muszą pamiętać, skąd przyszła faktura, a księgowość dostaje dokumenty w jednym standardzie opisu.

Krok po kroku

Proces obiegu faktur od wpływu do archiwum

  1. 1

    Wpływ

    Faktura przychodzi z KSeF albo jako plik spoza KSeF.

  2. 2

    Rejestracja i dane

    Dane z XML albo z odczytu OCR, sprawdzone przez użytkownika.

  3. 3

    Opis merytoryczny i wymiary

    Czego dotyczy koszt; dział, projekt, MPK.

  4. 4

    Akceptacja

    Zatwierdzenie kosztu przez osobę odpowiedzialną — jedno- lub wieloetapowe.

  5. 5

    Płatność (opcjonalnie)

    Osobna decyzja o zapłacie, jeśli firma jej potrzebuje.

  6. 6

    Księgowość / ERP

    Opisany i zatwierdzony dokument trafia do ujęcia w FK lub ERP.

  7. 7

    Archiwum

    Dokument i historia decyzji w jednym miejscu.

Odpowiedzialność

Role w obiegu faktur

Osoba zamawiająca

Potwierdza, że towar lub usługa zgadza się z zamówieniem.

Kierownik / właściciel budżetu

Zatwierdza koszt w swoim obszarze.

Księgowość

Otrzymuje kompletny dokument i ujmuje go w ewidencji.

Osoba zlecająca płatności

Decyduje o przelewie, jeśli płatność jest osobnym etapem.

Punkt wyjścia

Typowe problemy obiegu opartego na e-mailach

  • Faktura krąży w wątkach e-mailowych i nie wiadomo, która wersja jest aktualna.
  • Nie widać, u kogo dokument aktualnie „stoi”.
  • Opis kosztu i MPK dopisywane są na końcu, z pamięci.
  • Księgowość dostaje dokumenty partiami, często bez zatwierdzenia.
  • Faktury z KSeF i PDF-y z poczty obsługiwane są dwoma różnymi drogami.

Przed wdrożeniem

Jak zaprojektować obieg faktur

  • Wypisz źródła faktur: KSeF, poczta, papier, dokumenty zagraniczne.
  • Nazwij role i konkretne osoby (z zastępstwami) dla każdego etapu.
  • Ustal, jakie wymiary opisu są obowiązkowe i kto je uzupełnia.
  • Zdecyduj, czy akceptacja kosztu i płatności to jeden, czy dwa kroki.
  • Określ warunki rozgałęzienia ścieżki, np. dział lub kwota.
  • Ustal moment przekazania do FK/ERP i sposób archiwizacji.

Skala procesu

Prosty proces czy pełny obieg

Jeśli o kosztach decyduje jedna osoba, często wystarczy miniobieg KSeF — dostępny w każdym pakiecie SaldeoSMART status „Zatwierdzona” lub „Odrzucona” dla faktury KSeF.

Gdy faktura przechodzi przez kilka osób lub ścieżka zależy od warunków, potrzebny jest pełny obieg z etapami, grupami użytkowników i przejściami, dostępny w pakietach Ekspert. Jak działa w praktyce, opisujemy na stronie program do elektronicznego obiegu dokumentów.

Jeśli projektujesz ścieżkę konkretnego wydatku, sprawdź też opis i akceptację faktur kosztowych.

Dalszy krok

Zaprojektujmy obieg faktur dla Waszej firmy

Podczas wdrożenia przenosimy Wasz szkic procesu do systemu. Zakres obiegu zależy od pakietu — sprawdzisz go w cenniku dla firm.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

  • Czym elektroniczny obieg faktur różni się od KSeF?

    KSeF służy do wystawiania i odbierania faktur ustrukturyzowanych. Obieg faktur to wewnętrzny proces firmy: opis, akceptacja, płatność, przekazanie do księgowości i archiwum. KSeF go nie zastępuje.

  • Czy faktury spoza KSeF mogą iść tym samym obiegiem?

    Tak. Faktura z KSeF trafia do SaldeoSMART jako dane XML, a dokumenty spoza KSeF jako PDF lub skan z odczytem OCR. Po wprowadzeniu obie ścieżki mogą przechodzić ten sam proces.

  • Czy wewnętrzna akceptacja wpływa na otrzymanie faktury w KSeF?

    Nie. Faktura jest uznana za otrzymaną po nadaniu numeru KSeF. Akceptacja w obiegu to decyzja organizacji o koszcie.

  • Jakie role występują w obiegu faktur?

    Najczęściej osoba zamawiająca (weryfikacja merytoryczna), kierownik lub właściciel budżetu (akceptacja kosztu), księgowość oraz — jeśli firma tego potrzebuje — osoba zatwierdzająca płatność.

  • Kiedy wystarczy prosty proces, a kiedy potrzebny jest pełny obieg?

    Prosty status „Zatwierdzona / Odrzucona” dla faktur KSeF (miniobieg, dostępny w każdym pakiecie) wystarcza przy jednej osobie decyzyjnej. Pełny konfigurowalny obieg z etapami, grupami i warunkami jest funkcją pakietów Ekspert.

  • Czy obieg obejmuje tylko faktury?

    W SaldeoSMART modele obiegu obejmują fakturę, umowę, zamówienie i pismo.

  • Od czego zacząć projektowanie obiegu faktur?

    Od spisania źródeł faktur, ról i osób akceptujących, obowiązkowych wymiarów opisu oraz momentu przekazania dokumentu do księgowości. Taki szkic skraca konfigurację podczas wdrożenia.